พอเว็บไซต์เริ่มออนไลน์แล้ว คำถามหนึ่งที่มักตามมาคือ เว็บเสร็จแล้ว ยังต้องดูแลอะไรต่ออีกไหมผมเชื่อว่าเจ้าของเว็บหลายท่านเลยที่มีคำถามนี้ เพราะอยากให้เว็บตัวเองดีที่สุด ผมบอกแบบนี้ครับ เว็บไซต์ไม่เหมือนงานออกแบบที่ทำเสร็จแล้วจบ แต่เป็นระบบที่ต้องทำงานอยู่ตลอดเวลา ทั้งด้านความปลอดภัย ความเร็ว และความเสถียร
ผมอยากพาไล่ให้เห็นภาพชัด ๆ ว่า บริการดูแลเว็บไซต์รายเดือนเขาดูแลอะไรกันบ้าง และเหตุผลว่าทำไมเว็บธุรกิจจำนวนมากเลือกมีคนดูแลหลังบ้านอย่างต่อเนื่อง
ดูแลเว็บไซต์รายเดือน คืออะไร
การดูแลเว็บไซต์รายเดือน หรือ Maintenance คือการดูแลระบบหลังบ้านของเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เว็บยังใช้งานได้ปกติ ไม่สะดุด และไม่เสี่ยงปัญหาในระยะยาว ไม่ใช่การปรับดีไซน์ใหม่ทุกเดือนไม่ใช่การเพิ่มฟีเจอร์ใหญ่ทุกครั้งแต่เป็นการดูแลให้ระบบพื้นฐานของเว็บพร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา เหมาะกับเว็บธุรกิจ เว็บองค์กร เว็บที่ใช้ทำ SEO ครับหรือเว็บที่มีคนเข้าใช้งานสม่ำเสมอ
อัปเดตระบบ WordPress ธีม และปลั๊กอิน
ระบบของ WordPress มีการอัปเดตอยู่ตลอด ทั้งตัวแกนหลัก ธีม และปลั๊กอินครับการดูแลเว็บไซต์รายเดือนจะช่วยตรวจสอบเวอร์ชันอัปเดตอย่างเหมาะสมและทดสอบให้มั่นใจว่าเว็บยังทำงานปกติหลังการอัปเดตถ้าปล่อยให้ระบบล้าสมัยเว็บอาจเริ่มช้าเกิดข้อผิดพลาดหรือมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยโดยไม่รู้ตัว
สำรองข้อมูลเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ
การสำรองข้อมูลเป็นเรื่องที่มักถูกมองข้ามทั้งที่เป็นสิ่งที่ช่วยลดความเสียหายได้มากที่สุดและมีหลายเว็บที่พลาดส่วนนี้ครับ การดูแลเว็บไซต์รายเดือนมักรวมถึงการสำรองไฟล์เว็บไซต์ฐานข้อมูลและเก็บข้อมูลย้อนหลังไว้ตามรอบที่เหมาะสม หากเกิดเหตุไม่คาดคิดเว็บสามารถกู้กลับมาได้โดยไม่ต้องเริ่มทำใหม่ทั้งหมด
ตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บไซต์
เว็บไซต์ที่ออนไลน์อยู่ตลอดเวลาย่อมมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย งานดูแลเว็บจะช่วยตรวจสอบความผิดปกติปิดช่องโหว่จากปลั๊กอินหรือระบบที่ล้าสมัยและลดความเสี่ยงจากการถูกโจมตี อยู่เสมอเพื่อไม่ให้เกิดขอผิดพลาดนั้นเองครับ
สำหรับเว็บธุรกิจความปลอดภัยไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิคแต่เกี่ยวข้องกับความน่าเชื่อถือของแบรนด์โดยตรง
ดูแลความเร็วและความเสถียรของเว็บไซต์
เว็บที่โหลดช้า หรือเข้าไม่สม่ำเสมอ ส่งผลกับทั้งประสบการณ์ผู้ใช้และ SEO การดูแลเว็บรายเดือนจะช่วย ตรวจสอบความเร็ว จัดการไฟล์หรือทรัพยากรที่ไม่จำเป็น และป้องกันไม่ให้เว็บค่อย ๆ ช้าลงโดยไม่รู้ตัว แม้จะไม่ใช่การเร่งความเร็วแบบยกเครื่องแต่ช่วยรักษาระดับการใช้งานให้เสถียรอยู่เสมอนั้นเองครับ
ตรวจสอบลิงก์เสียและข้อผิดพลาดพื้นฐาน
เมื่อเว็บไซต์มีเนื้อหาเพิ่มขึ้น ลิงก์เสียหรือหน้า Error มีโอกาสเกิดขึ้นได้ การดูแลเว็บจะช่วยตรวจสอบลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดพื้นฐานและลดปัญหาที่กระทบประสบการณ์ผู้ใช้งาน ปัญหาเล็ก ๆ เหล่านี้ ถ้าปล่อยไว้นานมักกลายเป็นปัญหาใหญ่ในภายหลังครับ
แก้ไขปัญหาเบื้องต้นเมื่อเว็บมีอาการผิดปกติ
เว็บไซต์ที่ใช้งานจริงย่อมมีวันที่ระบบไม่สมบูรณ์และอาจจะเกิดกับคุณก็ได้นะครับ บริการดูแลเว็บไซต์รายเดือนมักรวมการช่วยตรวจสอบและแก้ปัญหาเบื้องต้น เช่น เว็บเข้าไม่ได้ หน้าเว็บแสดงผลผิด หรือระบบบางส่วนทำงานไม่ปกติ ช่วยลดภาระให้เจ้าของเว็บ ไม่ต้องแก้ปัญหาเองทุกครั้งที่มีเหตุฉุกเฉิน
สิ่งที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจดูแลเว็บไซต์รายเดือน
การดูแลเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยแต่เป็นการดูแลระบบพื้นฐานให้เว็บพร้อมใช้งานอยู่เสมอ เว็บที่มีการดูแลอย่างต่อเนื่องมักไม่ค่อยมีปัญหาให้ต้องแก้ไขแบบเร่งด่วนในขณะที่เว็บที่ปล่อยทิ้งไว้มักเริ่มเจอปัญหาในวันที่จำเป็นต้องใช้งานจริงถ้าเว็บไซต์มีบทบาทกับธุรกิจการมีคนคอยดูแลหลังบ้านช่วยลดความเสี่ยงและประหยัดเวลาการแก้ปัญหาในระยะยาวได้มาก
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดูแลเว็บไซต์รายเดือน
{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","@id":"https://wantalkmarketing.com/website-maintenance-monthly/","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"<strongดูแลเว็บไซต์รายเดือนต่างจากทำเว็บครั้งเดียวอย่างไร</strong","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"เป็นการดูแลต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่งานสร้างเว็บให้เสร็จแล้วจบ"}},{"@type":"Question","name":"<strongถ้าไม่ดูแลเว็บเลยจะเกิดอะไรขึ้น</strong","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ระบบอาจล้าสมัย เว็บช้า หรือเกิดปัญหาด้านความปลอดภัย"}},{"@type":"Question","name":"<strongดูแลเว็บรายเดือนรวมแก้ไขเนื้อหาไหม</strong","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ขึ้นอยู่กับขอบเขตบริการ ส่วนใหญ่มักดูแลระบบเป็นหลัก"}},{"@type":"Question","name":"<strong…