ปัญหาโลกแตกของคนทำเพจไม่ใช่ขายไม่ได้แต่คือวันนี้จะโพสต์อะไรดี? ใช่ไหมคะ?
สำหรับธุรกิจ SME การรักษาความสม่ำเสมอบนหน้าเพจเป็นเรื่องสำคัญมาก เพราะถ้าเพจเงียบ ลูกค้าก็จะคิดว่าร้านปิด หรือขาดความน่าเชื่อถือไปเลย แต่ครั้นจะให้โพสต์ขายของอย่างเดียวทุกวัน ลูกค้าก็เบื่อและกด Unfollow หนีกันหมด
วันนี้เลยจัดทำ โพยคอนเทนต์ 30 วัน 30 ไอเดีย มาให้ผู้ประกอบการทุกท่านค่ะ คัดมาให้แล้วครบทุกรส ทั้งสาระ ความสนุก และยอดขาย เซฟเก็บไว้เปิดดูตอนคิดอะไรไม่ออกได้เลยค่ะ
สร้างประโยชน์และให้ความรู้ โพสต์กลุ่มนี้จะช่วยให้คุณดูเป็น ผู้เชี่ยวชาญ ในสายตาของลูกค้าค่ะ
1. How-to วิธีใช้งานสินค้า สอนใช้อย่างถูกวิธี หรือเทคนิคลัดที่คนไม่ค่อยรู้
2. เกร็ดความรู้ สาระน่ารู้ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเรา เช่น ขายกาแฟ เล่าเรื่องสายพันธุ์กาแฟ
3. แก้ปัญหา ยกปัญหาที่ลูกค้าเจอบ่อยๆ มาเล่า แล้วบอกว่าสินค้าเราช่วยแก้ยังไง
4. ทันกระแส เอาเรื่องดังในโซเชียลมาปรับให้เข้ากับสินค้าเรา แต่ต้องระวังเรื่องความเหมาะสมด้วยนะคะ
5. แชร์บทความมีสาระ แชร์ข่าวหรือบทความจากแหล่งอื่นที่น่าเชื่อถือ แล้วใส่ความคิดเห็นของเราลงไป
6. ถาม-ตอบ รวบรวมคำถามที่ลูกค้าชอบถามใน Inbox มาตอบหน้าเพจให้ทุกคนรู้พร้อมกัน
7. แรงบันดาลใจ คำคมปลุกใจสำหรับเช้าวันจันทร์ หรือวันศุกร์หรรษา
โชว์สินค้าและกระตุ้นยอดขาย ขายของได้ แต่ต้องขายแบบมีชั้นเชิง ไม่ยัดเยียดเกินไปค่ะ
8. สินค้าขายดี โพสต์โชว์เลยว่าตัวไหนคือ No.1 ที่คนแย่งกันซื้อ
9. เจาะลึกสินค้าซูมให้เห็นดีเทลชัดๆ เนื้อผ้าเป็นยังไง ส่วนผสมมีอะไรบ้าง
10. เปรียบเทียบรุ่นช่วยลูกค้าตัดสินใจ เช่น รุ่น A ต่างกับ รุ่น B ยังไง?
11. Unboxing แกะกล่องถ่ายวิดีโอตอนแกะสินค้าใหม่ ให้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนลูกค้าได้รับของเอง
12. สินค้าใกล้หมดกระตุ้นความกลัวของหมด เช่น เหลือ 5 ชิ้นสุดท้าย!
13. โปรโมชั่น Flash Sale ลดราคาแบบจำกัดเวลา เฉพาะคนเห็นโพสต์นี้
14. รีวิวจากลูกค้า แคปหน้าจอแชทที่ลูกค้าชม หรือรูปที่ลูกค้ารีวิวมาโพสต์ อย่าลืมขออนุญาตก่อนนะคะ
สร้างความเชื่อมั่นและตัวตน ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเพจนี้มีชีวิตและไว้ใจได้ค่ะ
15. เบื้องหลังการทำงาน ภาพตอนประชุม, ตอนผลิตสินค้า หรือความวุ่นวายในออฟฟิศ
16. แพ็กของส่งจริง โชว์กองพัสดุที่จะส่งวันนี้ ยืนยันว่าร้านส่งจริง ส่งไว
17. แนะนำทีมงาน แนะนำแอดมิน หรือพนักงาน ให้ลูกค้ารู้สึกคุ้นเคย
18. สตอรี่เจ้าของแบรนด์ เล่าจุดเริ่มต้น ทำไมถึงมาทำธุรกิจนี้ ส่วนมากคนชอบอ่านเรื่องเล่าค่ะ
19. กิจกรรมเพื่อสังคมถ้ามีการไปบริจาค หรือทำความดี เอามาแชร์ให้ลูกค้าร่วมอนุโมทนา
20. ขอบคุณลูกค้า โพสต์ขอบคุณยอดขาย หรือขอบคุณที่ติดตามกันมา
ชวนคุยเพิ่มยอด Engagement โพสต์กลุ่มนี้มีไว้เปิดการมองเห็นให้เพจไม่เงียบเหงาค่ะ
21. โหวต A หรือ B ให้ลูกค้าช่วยเลือก เช่น ชอบแพ็กเกจสีไหนมากกว่ากัน?
22. เติมคำในช่องว่าง เช่น ถ้าถูกหวยรางวัลที่ 1 สิ่งแรกที่จะซื้อคือ
23. คำถามปลายเปิด ขอความคิดเห็นลูกค้า เช่น อยากให้ร้านเราเอาสินค้าอะไรมาขายเพิ่ม?
24. เกมแจกของรางวัล กิจกรรมง่ายๆ like & share แลกของรางวัลเล็กๆ น้อยๆ
25. รูปตลก/Meme เรื่องเฟลๆ หรือเรื่องตลกที่เกี่ยวกับธุรกิจเรา
26. ทายปัญหา ทายราคาสินค้า หรือทายชื่อรุ่น
27. แท็กเพื่อน เช่น แท็กเพื่อนที่ชอบกินสิ่งนี้, แท็กแฟนให้มาดู
ตามเทศกาลและวันสำคัญ 28. สวัสดีตามเทศกาล ปีใหม่, สงกรานต์, วาเลนไทน์, หรือวันหวยออก วันหวยออกนี่ Engagement ดีมากค่ะ
29. โปรโมชั่นวันเกิด สิทธิพิเศษสำหรับคนเกิดเดือนนี้
30. สรุปผลประจำเดือน เล่าสิ่งดีๆ ที่เกิดขึ้นในเดือนนี้ และเป้าหมายของเดือนหน้า
คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์เรียงตามลำดับ 1-30 นี้นะคะ สามารถสลับได้ตามความเหมาะสม โดยใช้สูตร 70:20:10 ค่ะ
70% เนื้อหาที่มีประโยชน์ + ชวนคุย ให้ค่ากับคนดู20% ขายของ ขายแบบเนียนๆ หรือขายตรงๆ10% เรื่องแบรนด์ สร้างความน่าเชื่อถือ
ลองนำ 30 ไอเดียนี้ไปวางแผนลงตาราง Content Calendar ของเดือนหน้าดูนะคะ รับรองว่าเพจของคุณจะกลับมาคึกคัก และคุณเองก็จะไม่ต้องปวดหัวกับการคิดคอนเทนต์รายวันอีกต่อไปค่ะ
ผู้เชี่ยวชาญวางกลยุทธ์ SEO และ Business Strategy เพื่อเพิ่มโอกาสทางรายได้ ลดต้นทุนการตลาด สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเน้นเนื้อหาที่อ่านง่าย เข้าใจจริง
