หลายคนอาจคิดว่า ยิ่ง Google เข้ามาเยอะๆ ยิ่งดีไม่ใช่เหรอ? คำตอบคือ ไม่ใช่ทั้งหมดค่ะ เพราะเว็บไซต์เรามีหน้าบางประเภทที่ไม่จำเป็นต้องติดอันดับบน Google เช่น
หน้า Admin หลังบ้าน
หน้าตระกร้าสินค้า หรือหน้าชำระเงิน
หน้าผลลัพธ์การค้นหาภายในเว็บ
ไฟล์เอกสารส่วนตัวหรือไฟล์ PDF ที่ไม่ต้องการเผยแพร่
ประโยชน์ของ Robots.txt
ช่วยประหยัด Crawl Budget (งบประมาณในการเก็บข้อมูล) ของ Google ค่ะ ลองคิดดูว่าถ้า Google เสียเวลาไปเก็บข้อมูลหน้าขยะพวกนี้ มันอาจจะหมดเวลาและกลับไปก่อนที่จะได้เจอบทความดีๆ ของเราก็ได้ การมี Robots.txt จึงช่วยบีบให้ Google โฟกัสเฉพาะหน้าที่สำคัญจริงๆ ค่ะ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนบทความ SEO และBusiness Business วิเคราะห์เจตนาผู้อ่าน วางโครงสร้างเนื้อหา และถ่ายทอดข้อมูลให้เข้าใจง่าย เพื่อเพิ่มการมองเห็นบน Google และต่อยอดผลลัพธ์ทางธุรกิจ
ตัวเลขผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มสูงขึ้นในทุกเดือนมักเป็นภาพความสำเร็จที่เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดต่างปรารถนา แต่ภายใต้กราฟสีเขียวที่พุ่งทะยานนั้น อาจมีสัญญาณอันตรายบางอย่างซ่อนอยู่หากเราไม่ได้แยกแยะประเภทของผู้เข้าชมให้ชัดเจน เปรียบเสมือนการเปิดร้านอาหารที่มีลูกค้าแน่นร้านทุกวัน แต่เราไม่รู้เลยว่าคนเหล่านั้นคือลูกค้าหน้าใหม่ที่หลงเข้ามา หรือเป็นลูกค้าประจำที่ติดใจในรสชาติอาหาร การเข้าใจความแตกต่างระหว่าง User (ผู้ใช้งานรวม) และ New User (ผู้ใช้งานใหม่) คือพื้นฐานสำคัญของการวางกลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืน เพราะข้อมูลสองชุดนี้บอกเล่าเรื่องราวที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง ชุดหนึ่งบอกถึงความเก่งในการหาคนเข้าบ้าน แต่อีกชุดหนึ่งบอกถึงความสามารถในการรักษาคนให้อยู่กับเรา พี่แว่น อยากชวนทุกคนมาเจาะลึกความหมายของตัวเลขเหล่านี้ใน Google Analytics เพื่อให้คุณมองเห็นสุขภาพที่แท้จริงของธุรกิจ ไม่ใช่แค่ภาพลวงตาจากยอดวิวรวมครับ New Users และ Users ต่างกันอย่างไรในมุมมอง Data ก่อนจะไปถึงการวิเคราะห์กลยุทธ์ เราต้องทำความเข้าใจนิยามศัพท์ทางเทคนิคของ Google Analytics ให้แม่นยำก่อนครับ เพราะความสับสนเพียงเล็กน้อยอา
