Conversion คือคำตอบสุดท้ายของการทำ SEO เพื่อธุรกิจ

Conversion คือคำตอบสุดท้ายของการทำ SEO เพื่อธุรกิจ

จ้างทำ SEO จนเว็บไซต์ติดอันดับ 1 มีคนเข้าเว็บเดือนละเป็นแสนคน Traffic กราฟพุ่ง แต่พอเปิดดูยอดขายกลับนิ่ง หรือโตขึ้นเพียงเล็กน้อยจนไม่คุ้มค่าจ้าง คุณกำลังติดกับดักของ Vanity Metrics หรือตัวเลขที่ดูดีค่ะ ความสำเร็จของการทำ SEO ไม่ได้วัดกันที่ว่า คุณพาคนเข้ามาได้กี่คน แต่วัดกันที่ คุณเปลี่ยนคนเหล่านั้นให้เป็นลูกค้าได้กี่คน ต่างหาก สิ่งนี้เรียกว่า Conversion

บทความนี้จะพาคุณไปปรับจูนการทำ SEO ใหม่ ที่หันมาโฟกัสยอดเงินแทน ซึ่งเป็นความจริงของการทำธุรกิจค่ะ

Traffic vs Conversion คนดูเยอะ ไม่เท่ากับ รวย

Traffic vs Conversion คนดูเยอะ ไม่เท่ากับ รวย

  • ร้าน A ตั้งอยู่กลางสยาม คนเดินผ่านวันละ 10,000 คน เดินเข้ามาตากแอร์ เดินดูของแล้วก็เดินออกไป ยอดขายวันละ 5,000 บาท
  • ร้าน B ตั้งอยู่ในซอยลึก คนเดินผ่านวันละ 100 คน แต่ 100 คนนั้นตั้งใจขับรถมาซื้อของโดยเฉพาะ ยอดขายวันละ 50,000 บาท

คุณอยากเป็นร้านไหนคะ? แน่นอนว่าต้องเป็น ร้าน B

  • Traffic คือปริมาณคนเดินผ่าน (ร้าน A)
  • Conversion คือคนที่ควักเงินจ่าย (ร้าน B)

การทำ SEO ก็เช่นกันค่ะ การติดอันดับคีย์เวิร์ดกว้างๆ แต่ Conversion ต่ำ การติดอันดับคีย์เวิร์ดอย่าง “รองเท้าวิ่งมาราธอน แนะนำ” อาจมีคนเข้าน้อยกว่า แต่โอกาสขายได้สูงกว่ามาก

Conversion ในทาง SEO คืออะไรบ้าง?

Conversion ไม่ได้หมายถึงแค่การสั่งซื้อสินค้า เท่านั้นนะคะ แต่ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณด้วย

  1. ธุรกิจบริการ / B2B Conversion คือ Lead Generation (การกรอกฟอร์มขอใบเสนอราคา, การโทรหา, การแอดไลน์)
  2. ธุรกิจให้ความรู้ / ที่ปรึกษา Conversion คือ Subscription (การสมัครรับจดหมายข่าว, การลงทะเบียนสัมมนา)
  3. ธุรกิจหน้าร้าน Conversion คือ Store Visit (การกดดูแผนที่, การโทรจองโต๊ะ)
กลยุทธ์ทำ SEO เพื่อเน้น Conversion ไม่ใช่แค่ Traffic

กลยุทธ์ทำ SEO เพื่อเน้น Conversion ไม่ใช่แค่ Traffic

1. เลือก Keyword ที่มี Transactional Intent 

  • Informational : คอมพิวเตอร์เปิดไม่ติด > โอกาสขายต่ำ เพราะเขาอยากซ่อมเอง
  • Transactional : ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ ใกล้ฉัน หรือ รับซ่อม MacBook ราคา > นี่คือ Money Keyword ที่ต้องทำอันดับให้ได้

2. ออกแบบหน้าเว็บให้ ปิดการขาย 

  • Clear CTA ปุ่ม “สั่งซื้อ” หรือ “ติดต่อเรา” ต้องเด่นชัด ไม่ต้องให้ลูกค้าเล่นซ่อนหา
  • Social Proof มีรีวิวลูกค้าจริง โลโก้คู่ค้า หรือใบรับรอง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นทันทีที่เห็น
  • Easy Navigation ลดขั้นตอนการกรอกฟอร์มให้สั้นที่สุด อย่าขอข้อมูลเยอะเกินความจำเป็น

3. คอนเทนต์ต้อง ขยี้ปวด แล้ว เสนอทางแก้

อย่าเขียนแค่ว่าสินค้าคุณคืออะไร แต่ให้เขียนว่าสินค้าคุณช่วยชีวิตเขาได้อย่างไร 

แย่ “เราขายเครื่องดูดฝุ่น กำลังดูด 2000 วัตต์” ดี “บอกลาโรคภูมิแพ้ ด้วยเครื่องดูดฝุ่นที่กำจัดไรฝุ่นได้ 99.9% เพื่อการนอนหลับที่สนิทของคุณ” แบบนี้ Conversion สูงกว่าแน่นอนค่ะ

วัดผลความสำเร็จด้วย ROI

วัดผลความสำเร็จด้วย ROI 

  • Conversion Rate (จำนวนคนซื้อ / จำนวนคนเข้าเว็บ) x 100 > ยิ่งสูงยิ่งดี
  • Cost Per Acquisition  ต้นทุนในการหาลูกค้า 1 คนจากการทำ SEO
  • Revenue ยอดขายรวมที่มาจากช่องทาง Organic Search

ถ้า Traffic ลดลง แต่ยอดขายเพิ่มขึ้น ดีใจเถอะค่ะ เพราะนั่นแปลว่าคุณได้คัดกรอง คนที่ไม่ใช่ ออกไป และเหลือไว้แต่ตัวจริง ที่พร้อมจ่ายเงิน

Conversion คือตัวชี้วัดเดียวที่จะบอกว่าธุรกิจของคุณกำลังเติบโตจริงหรือไม่ อย่าหลงทางไปกับตัวเลขลวงตา ปรับกลยุทธ์ SEO ของคุณวันนี้ให้มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ แล้วเว็บไซต์ของคุณจะเป็นสินทรัพย์ที่คุ้มค่าที่สุดค่ะ

Wantalk เราไม่ได้ขายแค่บริการทำอันดับ แต่เราขายยอดขายที่เพิ่มขึ้น เราให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์ Conversion และปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่า ทุก Traffic ที่เข้ามา มีโอกาสกลายเป็นลูกค้าของคุณมากที่สุด เบื่อไหม? ที่คนเข้าเว็บเยอะแต่ขายไม่ได้ ให้เราช่วยปรับจูน SEO เพื่อเน้นยอดขายให้คุณ

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *


ติดต่อ "แว่นTalk"