ผลลัพธ์ ความน่าเชื่อถือของ Google (Google’s Reputation) จะถูกส่งถ่ายมายังแบรนด์ของคุณทันที ทำให้ลูกค้ากล้าที่จะกดสั่งซื้อหรือโอนเงินง่ายกว่าการไปเจอแบรนด์ที่ไม่มีตัวตนใน Google
ลูกค้าค้นหา แพ็กเกจทำ SEO รายเดือน ก็ยังเจอเว็บคุณ
ผลลัพธ์ ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า The Mere Exposure Effect (ยิ่งเห็นบ่อย ยิ่งชอบ) ลูกค้าจะจดจำแบรนด์คุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญตัวจริง โดยอัตโนมัติ คู่แข่งที่ทำแค่โฆษณา Facebook แต่ไม่มีบทความใน Google จะดูตัวเล็กลงไปทันทีค่ะ
ชนะใจด้วย E-E-A-T (ความเชี่ยวชาญที่จับต้องได้)
การทำ SEO สายขาว ต้องอาศัยการเขียนคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ (High Quality Content) เพื่อตอบโจทย์ Google
ตัวเลขผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มสูงขึ้นในทุกเดือนมักเป็นภาพความสำเร็จที่เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดต่างปรารถนา แต่ภายใต้กราฟสีเขียวที่พุ่งทะยานนั้น อาจมีสัญญาณอันตรายบางอย่างซ่อนอยู่หากเราไม่ได้แยกแยะประเภทของผู้เข้าชมให้ชัดเจน เปรียบเสมือนการเปิดร้านอาหารที่มีลูกค้าแน่นร้านทุกวัน แต่เราไม่รู้เลยว่าคนเหล่านั้นคือลูกค้าหน้าใหม่ที่หลงเข้ามา หรือเป็นลูกค้าประจำที่ติดใจในรสชาติอาหาร การเข้าใจความแตกต่างระหว่าง User (ผู้ใช้งานรวม) และ New User (ผู้ใช้งานใหม่) คือพื้นฐานสำคัญของการวางกลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืน เพราะข้อมูลสองชุดนี้บอกเล่าเรื่องราวที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง ชุดหนึ่งบอกถึงความเก่งในการหาคนเข้าบ้าน แต่อีกชุดหนึ่งบอกถึงความสามารถในการรักษาคนให้อยู่กับเรา พี่แว่น อยากชวนทุกคนมาเจาะลึกความหมายของตัวเลขเหล่านี้ใน Google Analytics เพื่อให้คุณมองเห็นสุขภาพที่แท้จริงของธุรกิจ ไม่ใช่แค่ภาพลวงตาจากยอดวิวรวมครับ New Users และ Users ต่างกันอย่างไรในมุมมอง Data ก่อนจะไปถึงการวิเคราะห์กลยุทธ์ เราต้องทำความเข้าใจนิยามศัพท์ทางเทคนิคของ Google Analytics ให้แม่นยำก่อนครับ เพราะความสับสนเพียงเล็กน้อยอา
