รวม 101+ ศัพท์ SEO ที่นักธุรกิจและมือใหม่ควรรู้ อ่านจบคุยกับทีม SEO รู้เรื่อง

การก้าวเข้าสู่โลกของการทำเว็บไซต์หรือการตลาดออนไลน์ บางครั้งก็ให้ความรู้สึกเหมือนกำลังเรียนภาษาต่างประเทศใช่ไหมครับ เวลาประชุมกับทีมการตลาดหรือเอเจนซี่มักจะมีคำศัพท์เทคนิคแปลกหูอย่าง Canonical, Robots.txt หรือ Core Web Vitals ลอยผ่านไปมา ทำให้เจ้าของธุรกิจหลายท่านเกิดความสับสนและไม่แน่ใจว่ากำลังฟังเรื่องอะไรอยู่

ความเข้าใจในคำศัพท์เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องของการสอบวัดระดับความรู้ แต่เป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้คุณ “ตัดสินใจ” ทางธุรกิจได้อย่างถูกต้อง รู้ว่าทีมงานกำลังทำอะไร และเงินที่จ่ายไปนั้นคุ้มค่าหรือไม่ วันนี้ พี่แว่น ได้รวบรวมคัมภีร์คำศัพท์ SEO กว่า 100 คำ แบ่งเป็นหมวดหมู่ให้อ่านง่าย เพื่อให้คุณใช้เป็นคู่มืออ้างอิงและสนทนากับนักการตลาดได้อย่างมืออาชีพครับ

พื้นฐาน SEO และระบบการทำงานของ Google

ก่อนจะไปลงลึกเทคนิค เรามาปูพื้นฐานคำศัพท์ที่ต้องเจอทุกวันกันก่อนครับ

• SEO (Search Engine Optimization) – การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับการค้นหาตามธรรมชาติ เพื่อเพิ่มคนเข้าเว็บโดยไม่ต้องซื้อโฆษณา
• Search Engine – เครื่องมือค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต เช่น Google, Bing, Yahoo
• Google Rankings – อันดับของเว็บไซต์ที่ปรากฏขึ้นมาในผลการค้นหาของ Google
• SERP (Search Engine Results Page) – หน้าแสดงผลลัพธ์การค้นหาเมื่อเราพิมพ์คีย์เวิร์ดลงไป
• Organic Search – ผลการค้นหาที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ ไม่ใช่โฆษณา (Ads)
• Organic Traffic – คนที่คลิกเข้ามาที่เว็บไซต์จากการค้นหาเอง ฟรี ไม่เสียเงิน
• Ranking – อันดับของเว็บไซต์ที่ปรากฏบนหน้า Google
• Bot / Spider / Crawler – โปรแกรมอัตโนมัติของ Search Engine ที่ทำหน้าที่ไต่ไปตามเว็บต่างๆ เพื่อเก็บข้อมูล
• Crawl – กระบวนการที่ Bot วิ่งเข้ามาเก็บข้อมูลในหน้าเว็บไซต์
• Index – การนำข้อมูลที่ Bot เก็บได้ไปบันทึกในฐานข้อมูลของ Google เพื่อเตรียมนำมาจัดอันดับ (ถ้าไม่ Index ก็ไม่มีวันติดอันดับ)

โครงสร้างเว็บไซต์และ Technical SEO

เปรียบเสมือนโครงสร้างบ้าน ถ้าวางระบบไม่ดี ต่อให้ตกแต่งสวยก็พังได้ง่ายๆ ครับ

• URL – ที่อยู่ของเว็บไซต์ เช่น www.example.com
• Slug – ส่วนต่อท้ายของ URL ที่ระบุหน้าเฉพาะเจาะจง เช่น /blog/seo-terms
• Sitemap (XML Sitemap) – แผนผังเว็บไซต์ฉบับย่อที่สร้างไว้ให้ Bot อ่าน เพื่อให้รู้ว่าเว็บมีหน้าไหนบ้าง
• HTML Sitemap – แผนผังเว็บไซต์สำหรับให้ “มนุษย์” คลิกดูเพื่อหาหน้าต่างๆ
• Robots.txt – ไฟล์ข้อความที่ใช้บอก Bot ว่าหน้าไหน “ห้ามเข้า” หรือหน้าไหน “เข้าได้”
• Canonical URL – โค้ดที่บอก Google ว่าหน้าไหนคือ “หน้าต้นฉบับ” (Master Copy) เพื่อแก้ปัญหาเนื้อหาซ้ำกัน
• Redirect 301 – การเปลี่ยนเส้นทางถาวร (ย้ายบ้านถาวร) ส่งคะแนน SEO ไปยังหน้าใหม่
• Redirect 302 – การเปลี่ยนเส้นทางชั่วคราว (ไปเที่ยวเดี๋ยวกลับมา) ไม่ส่งคะแนน SEO
• HTTPS / SSL – ระบบความปลอดภัยของเว็บไซต์ (รูปกุญแจเขียว) ข้อมูลมีการเข้ารหัส Google ให้ความสำคัญมาก
• Page Speed – ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บไซต์
• Core Web Vitals – เกณฑ์วัดประสบการณ์ผู้ใช้งานของ Google เน้นความเร็ว ความนิ่ง และการตอบสนอง
  • LCP – ความเร็วในการโหลดเนื้อหาหลัก
  • CLS – ความนิ่งของหน้าเว็บ (ไม่กระตุก)
  • INP – ความเร็วในการตอบสนองเมื่อคลิก
• Mobile Friendly – เว็บไซต์ที่แสดงผลและใช้งานได้ดีบนมือถือ
• Responsive Design – การออกแบบเว็บให้ปรับขนาดอัตโนมัติตามหน้าจออุปกรณ์
• Indexing Issue – ปัญหาที่ Google ไม่ยอมบันทึกหน้าเว็บลงในฐานข้อมูล
• Crawl Budget – โควตาที่ Bot จะเข้ามาเก็บข้อมูลในเว็บเรา (เว็บใหญ่ต้องบริหารให้ดี)

เจาะลึกเรื่อง Keyword และ Content

หัวใจสำคัญของการสื่อสารกับลูกค้า ถ้าเลือกคำผิด ชีวิตเปลี่ยนครับ

• Keyword – คำหรือวลีที่คนใช้ค้นหาใน Google
• Keyword Research – กระบวนการค้นหา และวิเคราะห์ คำหรือวลีที่ผู้คนนิยมใช้ค้นหาข้อมูล สินค้า บริการ หรือความรู้บนเครื่องมือค้นหา
• Short tail Keyword – คำค้นหาสั้นๆ ความหมายกว้าง เช่น “รองเท้า”
• Long tail Keyword – คำค้นหายาวๆ เจาะจง เช่น “รองเท้าวิ่งมาราธอน สีแดง ราคาถูก”
• Search Intent – เจตนาของผู้ค้นหา แบ่งเป็น –
  • Informational Intent – หาความรู้ (เช่น “วิธีผูกเชือกรองเท้า”)
  • Commercial Intent – เปรียบเทียบก่อนซื้อ (เช่น “รีวิวรองเท้าวิ่งรุ่นไหนดี”)
  • Transactional Intent – พร้อมซื้อ (เช่น “ซื้อรองเท้า Nike ลดราคา”)
  • Navigational Intent – ต้องการไปเว็บเฉพาะ (เช่น “เข้าสู่ระบบ Facebook”)
• SEO Content – บทความที่เขียนมาเพื่อตอบโจทย์ทั้งคนอ่านและ Google
• Content Quality – คุณภาพของเนื้อหา (ลึกรู้จริง มีประโยชน์)
• Duplicate Content – เนื้อหาที่ซ้ำกับเว็บอื่น หรือซ้ำกันเองในเว็บ (Google ไม่ชอบ)
• Thin Content – เนื้อหาที่น้อยเกินไป ไม่มีสาระสำคัญ
• Evergreen Content – เนื้อหาที่ไม่มีวันหมดอายุ อ่านเมื่อไหร่ก็ยังใช้ได้
• Fresh Content – เนื้อหาที่สดใหม่ ทันเหตุการณ์
• Keyword Density – ความหนาแน่นของคีย์เวิร์ดในบทความ (ไม่ควรเยอะเกินไป)
• Keyword Placement – การวางคำค้นหาหลักในหน้าเว็บให้ Bot เข้าใจได้ทันทีและดูเป็นธรรมชาติ
• Semantic Keyword – คำที่มีความหมายเกี่ยวข้องหรือบริบทเดียวกันกับคีย์เวิร์ดหลัก

การปรับแต่งหน้าเว็บ On Page SEO

สิ่งที่อยู่บนหน้าเว็บไซต์ที่เราควบคุมและแก้ไขได้เองทั้งหมด

• Title Tag – ชื่อเรื่องที่โชว์บน Tab Browser และหน้า Google (สำคัญที่สุด)
• Meta Description – คำบรรยายสั้นๆ ใต้ชื่อเรื่องในหน้า Google ช่วยดึงดูดการคลิก
• Header Tag (H1, H2, H3) – หัวข้อลำดับความสำคัญในบทความ (H1 คือชื่อเรื่องหลัก)
• Alt Text – คำอธิบายรูปภาพสำหรับ Bot และผู้พิการทางสายตา
• Internal Link – ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าอื่นๆ ภายในเว็บเดียวกัน
• Anchor Text – ข้อความที่เป็นตัวลิงก์ (เช่นคำว่า “คลิกที่นี่” หรือ “อ่านต่อ”)
• Image Optimization – การปรับขนาดและบีบอัดรูปภาพให้โหลดเร็ว

ปัจจัยภายนอกและ Off Page SEO

เรื่องของชื่อเสียงและการอ้างอิงจากภายนอก เป็นสิ่งที่ควบคุมได้ยากกว่า

• Backlink – ลิงก์จากเว็บไซต์อื่นที่ส่งกลับมาหาเรา (เปรียบเหมือนคะแนนโหวต)
• Referring Domain – จำนวนโดเมนต้นทางที่ส่งลิงก์มา (นับเป็นเว็บ ไม่นับจำนวนลิงก์)
• Domain Authority (DA) / DR – คะแนนความน่าเชื่อถือของโดเมน (เป็นค่าสมมติจากเครื่องมือ Third Party)
• Page Authority (PA) / UR – คะแนนความน่าเชื่อถือเฉพาะหน้านั้นๆ
• Link Juice – พลัง SEO ที่ส่งผ่านลิงก์จากหน้าหนึ่งไปสู่อีกหน้าหนึ่ง
• Dofollow – ลิงก์ที่บอก Bot ให้ตามไปและส่งคะแนน SEO ให้
• Nofollow – ลิงก์ที่บอก Bot ว่าไม่ต้องส่งคะแนน (เช่น ลิงก์จากคอมเมนต์)
• Spam Link / Toxic Link – ลิงก์ขยะจากเว็บคุณภาพต่ำที่อาจทำร้ายเว็บเรา
• Disavow Link – การป้องกันเว็บเราจาก ลิงก์ที่ไม่มีคุณภาพหรือเป็นสแปม ไม่ให้ Google นำมาใช้ประกอบการจัดอันดับ
• 404 Page Not Found – เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถหาไฟล์หรือหน้าเว็บที่เจอ

Local SEO และการวัดผลธุรกิจ

สำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้าน และการดูตัวเลขเพื่อวัดความคุ้มค่า

• Google Business Profile (GBP) – หมุดปักธุรกิจบน Google Maps (เดิมชื่อ Google My Business)
• Google Maps – บริการแผนที่และระบบนำทางของ Google ที่ให้ข้อมูลตำแหน่ง, ค้นหาสถานที่, แสดงภาพดาวเทียม, ภาพถ่ายถนน(Street View) และช่วยวางแผนเส้นทางแบบเรียลไทม์
• Local Pack – ผลการค้นหา 3 อันดับแรกที่เป็นแผนที่
• Local Rankings – อันดับการแสดงผลของธุรกิจคุณ เมื่อมีผู้ใช้งานค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ สถานที่ หรือ พื้นที่ท้องถิ่น บน Search Engine (Google)
• Rating – ตัวเลขคะแนนเฉลี่ยดึงดูดสายตา (ทำให้คนอยากคลิก)
• Review – เนื้อหาข้อความที่ลูกค้าเขียนบรรยายประสบการณ์ ช่วยยืนยันคุณภาพของร้าน
• NAP (Name, Address, Phone) – ข้อมูลชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ต้องตรงกันทุกที่
• Citation – การอ้างถึงชื่อธุรกิจ ที่อยู่ เบอร์โทร บนเว็บอื่นๆ (แม้ไม่มีลิงก์)
• Google Search Console (GSC) – เครื่องมือฟรีของ Google ไว้ดูสุขภาพเว็บ อันดับ และยอดคลิก
• Google Analytics (GA4) – เครื่องมือวัดพฤติกรรมคนเข้าเว็บ (มาจากไหน ทำอะไรบ้าง)
• CTR (Click Through Rate) – อัตราการคลิกต่อการมองเห็น
• Bounce Rate – อัตราคนที่เข้าเว็บหน้าเดียวแล้วกดออกทันที
• Dwell Time – ระยะเวลาที่คนอยู่ในหน้าเว็บ
• Impression – จำนวนครั้งที่เว็บเราแสดงผลให้คนเห็น
• Conversion – การกระทำที่เราต้องการ (เช่น ซื้อของ, กรอกฟอร์ม, โทร)
• Cost per Lead – ต้นทุนต่อรายชื่อลูกค้า
• ROI (Return on Investment) – ผลตอบแทนจากการลงทุน
• ROAS – ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ใช้เทียบกับ SEO ได้)
• Attribution Model – การให้เครดิตว่าช่องทางไหนทำให้เกิดการขาย (เช่น ลูกค้าเห็นจาก SEO แต่ซื้อผ่าน Facebook)

อัลกอริทึมและกลยุทธ์ขั้นสูง

คำศัพท์สำหรับนักการตลาดที่ต้องการวางแผนเชิงลึก

• SEO Audit – การตรวจสอบสุขภาพของเนื้อหา และปัจจัยอื่นๆ ที่จะส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์
• Google Algorithm – ระบบคำนวณเพื่อจัดอันดับเว็บไซต์
• Core Web Vitals – ตัวชี้วัดที่ Google สร้างขึ้นเพื่อตรวจวัด ประสบการณ์ของผู้ใช้งานจริง (ความเร็ว , การตอบสนอง, และ ความนิ่งของหน้าจอ)
• Core Update – การปรับปรุงระบบครั้งใหญ่ของ Google (มักทำให้อันดับผันผวน)
• Helpful Content Update – การปรับเกณฑ์ให้เน้นเนื้อหาที่มีประโยชน์ต่อคนอ่านจริง
• E-E-A-T – เกณฑ์คุณภาพเนื้อหา (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)
• YMYL (Your Money Your Life) – เว็บที่เกี่ยวกับเงินและสุขภาพ Google ตรวจเข้มเป็นพิเศษ
• Trust Signal – สัญญาณความน่าเชื่อถือ (เช่น มีหน้า About Us, มีเบอร์โทรจริง)
• Entity – สิ่งที่ Google รู้จักในฐานะ “สิ่งของ/บุคคล” ไม่ใช่แค่ตัวอักษร
• Brand Authority – ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในสายตา Google
• Topical Authority – ความเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในหัวข้อนั้นๆ ทั้งเว็บไซต์
• Content Cluster – การทำกลุ่มเนื้อหาที่เชื่อมโยงกัน (บทความหลัก + บทความย่อย)
• Pillar Page – หน้าบทความหลักที่ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมดในหัวข้อนั้น
• Schema Markup / Structured Data – โค้ดภาษาที่ช่วยให้ Bot เข้าใจข้อมูลได้ลึกซึ้งขึ้น
• Rich Snippet – ผลการค้นหาพิเศษที่แสดงข้อมูลเพิ่ม (เช่น ดาวรีวิว, ราคา, รูปภาพ)
• Funnel SEO – การวางแผนคีย์เวิร์ดและคอนเทนต์ให้ตรงกับ “ช่วงการตัดสินใจ” ของลูกค้า
• SEO Thinking – กระบวนการคิดเชิงกลยุทธ์ที่มองภาพรวมธุรกิจคู่กับอัลกอริทึม

การรู้คำศัพท์ SEO เหล่านี้ไม่ได้มีไว้เพื่อท่องจำครับ แต่มีไว้เพื่อ “ความเข้าใจ” เมื่อคุณเข้าใจความหมายของแต่ละคำ คุณจะมองเห็นภาพรวมของการทำ SEO ว่ามันไม่ใช่แค่เรื่องทางเทคนิค แต่เป็นเรื่องของการสร้างโครงสร้างบ้านที่แข็งแรง การเขียนเนื้อหาที่ตอบโจทย์ลูกค้า และการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ

ครั้งต่อไปเมื่อต้องประชุมแผนการตลาด หรืออ่านรายงานผลประจำเดือน พี่แว่นเชื่อว่าคุณจะสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและตั้งคำถามกับทีมงานได้อย่างตรงจุด แต่หากคุณรู้สึกว่ารายละเอียดเหล่านี้ซับซ้อนเกินไป หรือไม่มีเวลามานั่งปรับแต่งเว็บไซต์ด้วยตัวเอง การเลือกใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญที่ รับทำ SEO ก็เป็นทางเลือกที่ช่วยประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงได้มากครับ

เพราะเมื่อคุณมีความรู้พื้นฐานแน่นแล้ว ไม่ว่าคุณจะทำเองหรือจ้างคนอื่นทำ คุณก็จะสามารถตรวจสอบการทำงาน วัดผลความคุ้มค่า และพาธุรกิจของคุณเติบโตบนหน้าแรกของ Google ได้อย่างมั่นใจและยั่งยืนครับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ SEO