สำหรับคนที่อยู่ในคอมมูนิตี้ SEO คำกล่าวว่า “Content is King, Backlink is Queen” ซึ่งยังคงเป็นความจริงเสมอ แต่สิ่งที่เปลี่ยนไปคือราชินีองค์นี้เริ่มเลือกกินมากขึ้นครับ สมัยก่อนเราอาจจะอัด Backlink อะไรก็ได้ขอแค่มี Traffic เข้าไปที่เว็บแล้วอันดับก็พุ่งเอาๆ แต่ในยุคที่ Google ฉลาดขึ้นด้วย AI อย่าง SpamBrain การมีลิงก์ขยะเข้ามาที่เว็บเยอะๆ ไม่ได้ช่วยให้เว็บโตขึ้น แต่อาจเปรียบเสมือนการวางระเบิดเวลาที่รอวันทำลายเว็บไซต์ของคุณให้หายไปจากหน้าแรกตลอดกาล
Digital Marketer และนักพัฒนาเว็บไซต์ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน WordPress และ Technical SEO ผสมผสานทักษะด้านเทคโนโลยีและการตลาดเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและทำงานได้รวดเร็ว พร้อมวางกลยุทธ์โฆษณา Google Ads ที่แม่นยำและวัดผลได้
ตัวเลขผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มสูงขึ้นในทุกเดือนมักเป็นภาพความสำเร็จที่เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดต่างปรารถนา แต่ภายใต้กราฟสีเขียวที่พุ่งทะยานนั้น อาจมีสัญญาณอันตรายบางอย่างซ่อนอยู่หากเราไม่ได้แยกแยะประเภทของผู้เข้าชมให้ชัดเจน เปรียบเสมือนการเปิดร้านอาหารที่มีลูกค้าแน่นร้านทุกวัน แต่เราไม่รู้เลยว่าคนเหล่านั้นคือลูกค้าหน้าใหม่ที่หลงเข้ามา หรือเป็นลูกค้าประจำที่ติดใจในรสชาติอาหาร การเข้าใจความแตกต่างระหว่าง User (ผู้ใช้งานรวม) และ New User (ผู้ใช้งานใหม่) คือพื้นฐานสำคัญของการวางกลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืน เพราะข้อมูลสองชุดนี้บอกเล่าเรื่องราวที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง ชุดหนึ่งบอกถึงความเก่งในการหาคนเข้าบ้าน แต่อีกชุดหนึ่งบอกถึงความสามารถในการรักษาคนให้อยู่กับเรา พี่แว่น อยากชวนทุกคนมาเจาะลึกความหมายของตัวเลขเหล่านี้ใน Google Analytics เพื่อให้คุณมองเห็นสุขภาพที่แท้จริงของธุรกิจ ไม่ใช่แค่ภาพลวงตาจากยอดวิวรวมครับ New Users และ Users ต่างกันอย่างไรในมุมมอง Data ก่อนจะไปถึงการวิเคราะห์กลยุทธ์ เราต้องทำความเข้าใจนิยามศัพท์ทางเทคนิคของ Google Analytics ให้แม่นยำก่อนครับ เพราะความสับสนเพียงเล็กน้อยอา