หลายคนเข้าใจผิดว่าต้องยัด Keyword ลงไปในนี้เพื่อให้ Google ดันอันดับ แต่ความจริงคือ… Google ประกาศชัดเจนว่า Meta Description ไม่ใช่ปัจจัยในการจัดอันดับ (Not a direct ranking factor) โดยตรง
Meta Description พื้นที่ขายของ 160 ตัวอักษร ที่ “ไม่ต้องยัด” แต่ต้อง “ยั่วยวน”
เป้าหมายเดียวของ Meta Description คือ CTR (Click-Through Rate) ถ้า Title Tag ทำหน้าที่เรียกร้องความสนใจ (Stop scrolling) Meta Description ต้องทำหน้าที่ “โน้มน้าว” (Persuade) ให้เกิดการกระทำ
ตัวเลขผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มสูงขึ้นในทุกเดือนมักเป็นภาพความสำเร็จที่เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดต่างปรารถนา แต่ภายใต้กราฟสีเขียวที่พุ่งทะยานนั้น อาจมีสัญญาณอันตรายบางอย่างซ่อนอยู่หากเราไม่ได้แยกแยะประเภทของผู้เข้าชมให้ชัดเจน เปรียบเสมือนการเปิดร้านอาหารที่มีลูกค้าแน่นร้านทุกวัน แต่เราไม่รู้เลยว่าคนเหล่านั้นคือลูกค้าหน้าใหม่ที่หลงเข้ามา หรือเป็นลูกค้าประจำที่ติดใจในรสชาติอาหาร การเข้าใจความแตกต่างระหว่าง User (ผู้ใช้งานรวม) และ New User (ผู้ใช้งานใหม่) คือพื้นฐานสำคัญของการวางกลยุทธ์การตลาดที่ยั่งยืน เพราะข้อมูลสองชุดนี้บอกเล่าเรื่องราวที่ต่างกันอย่างสิ้นเชิง ชุดหนึ่งบอกถึงความเก่งในการหาคนเข้าบ้าน แต่อีกชุดหนึ่งบอกถึงความสามารถในการรักษาคนให้อยู่กับเรา พี่แว่น อยากชวนทุกคนมาเจาะลึกความหมายของตัวเลขเหล่านี้ใน Google Analytics เพื่อให้คุณมองเห็นสุขภาพที่แท้จริงของธุรกิจ ไม่ใช่แค่ภาพลวงตาจากยอดวิวรวมครับ New Users และ Users ต่างกันอย่างไรในมุมมอง Data ก่อนจะไปถึงการวิเคราะห์กลยุทธ์ เราต้องทำความเข้าใจนิยามศัพท์ทางเทคนิคของ Google Analytics ให้แม่นยำก่อนครับ เพราะความสับสนเพียงเล็กน้อยอา
