Evergreen Content ทำคอนเทนต์ครั้งเดียว หากินได้ตลอดชาติ
การตลาด & เจาะลึกการตลาดออนไลน์

Evergreen Content ทำคอนเทนต์ครั้งเดียว หากินได้ตลอดชาติ

FacebookXEmail

การต้องคอยวิ่งตามกระแสทุกวัน ข่าวดาราเลิกกัน, ดราม่าโซเชียล, หรือเพลงฮิตใน TikTok เรื่องพวกนี้โพสต์ไปวันนี้ ยอดวิวถล่มทลาย แต่พอผ่านไป 3 วัน คนก็ลืมหมดแล้ว ยอดวิวกลายเป็นศูนย์

ถ้าคุณอยากทำเว็บไซต์ให้เติบโต โดยไม่ต้องเหนื่อยปั่นงานใหม่ตลอดเวลา คุณต้องรู้จักสิ่งที่เรียกว่า Evergreen Content ค่ะ

วันนี้จะพามาทำความรู้จักกับคอนเทนต์ ที่เปรียบเสมือนสินทรัพย์ดิจิทัล เขียนครั้งเดียวแต่สร้าง Traffic ให้เว็บคุณได้ต่อเนื่องเป็นปีๆ หรืออาจจะตลอดไปเลยก็ได้ค่ะ

Evergreen Content คืออะไร

Evergreen Content คืออะไร?

Evergreen Content  คอนเทนต์ตลอดปี หมายถึง เนื้อหาที่มีความสดใหม่เสมอ ไม่ล้าสมัยไปตามกาลเวลา ไม่ว่าคนจะมาเปิดอ่านวันนี้ หรืออีก 5 ปีข้างหน้า เนื้อหานั้นก็ยังคง มีประโยชน์ และ ใช้งานได้จริง อยู่ค่ะ

ตัวอย่างความต่างให้เห็นภาพ

  • Trending Content (กระแส) ผลการเลือกตั้งปี 2566, แฟชั่นหน้าร้อนปี 2024, ข่าวน้ำท่วมเชียงใหม่ (คนเลิกค้นหาเมื่อเหตุการณ์จบ)
  • Evergreen Content (อมตะ) วิธีลดน้ำหนัก, วิธีผูกเนคไท, สูตรทำข้าวมันไก่, ประวัติศาสตร์อยุธยา (คนค้นหาตลอดไป ตราบใดที่คนยังต้องผูกเนคไทหรือกินข้าวมันไก่)
ทำไม Evergreen Content ถึงเป็นบ่อเงินบ่อทองของ SEO

ทำไม Evergreen Content ถึงเป็นบ่อเงินบ่อทองของ SEO?

1. เหนื่อยครั้งเดียว ได้ผลลัพธ์ระยะยาว

เหมือนการปลูกต้นไม้ยืนต้นค่ะ ช่วงแรกต้องลงแรงขุดดิน รดน้ำ แต่พอมันโตแล้ว มันจะออกดอกออกผลให้เก็บกินตลอดปีโดยไม่ต้องดูแลเยอะ ผิดกับคอนเทนต์กระแสที่เป็นเหมือน “ไม้ล้มลุก” ที่ต้องปลูกใหม่ตลอดเวลา

2. Traffic ไหลเข้าเว็บสม่ำเสมอ

บทความ Evergreen ที่ติดหน้าแรก Google จะดึงคนเข้าเว็บคุณทุกวัน วันละ 100-200 คน รวมกันเดือนหนึ่งก็หลายพันคน โดยที่คุณไม่ต้องแชร์ลง Facebook เลยแม้แต่ครั้งเดียว

3. สร้างความเป็นผู้เชี่ยวชาญ

การเขียนบทความให้ความรู้ที่ลึกซึ้งและครบถ้วน จะทำให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือในสายตาลูกค้า และ Google ก็จะมองว่าเว็บของคุณมีคุณภาพสูงค่ะ

ไอเดียการทำ Evergreen Content

ไอเดียการทำ Evergreen Content

ถ้าไม่รู้จะเขียนเรื่องอะไร ลองใช้ 4 รูปแบบนี้ดูค่ะ

1. How-to (วิธีทำ/คู่มือ)

นี่คือราชาของ Evergreen ค่ะ เพราะคนเรามีปัญหาใหม่ๆ ให้แก้เสมอ

ตัวอย่าง วิธีเปลี่ยนยางรถยนต์, วิธีเขียนเรซูเม่สมัครงาน, วิธีลบพื้นหลังรูปภาพ

2. Definition / Encyclopedia (คำศัพท์/ความรู้พื้นฐาน)

อธิบายสิ่งที่คนสงสัยในสายงานของคุณ

ตัวอย่าง SEO คืออะไร, Blockchain คืออะไร, ค่า PM 2.5 คืออะไร

3. Listicle (รายการรวมสิ่งต่างๆ)

การรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไว้ในที่เดียว

ตัวอย่าง 30 เครื่องมือการตลาดออนไลน์ฟรี, หนังสือพัฒนาตนเองที่ควรอ่านก่อนอายุ 30

4. FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

รวบรวมคำถามที่ลูกค้าชอบถามซ้ำๆ มาเขียนเป็นบทความ

ตัวอย่าง ทำไมแอร์ไม่เย็น, ประกันชั้น 1 คุ้มครองอะไรบ้าง

ข้อควรระวังEvergreen 

ถึงจะบอกว่าเป็นคอนเทนต์อมตะ แต่ก็ไม่ได้แปลว่าทิ้งไว้ 10 ปีโดยไม่ดูดำดูดีได้นะคะ

อัปเดตข้อมูลบ้าง เช่น บทความ แนะนำเครื่องมือแต่งรูป ถ้าเครื่องมือบางตัวปิดให้บริการไปแล้ว หรือมีฟีเจอร์ใหม่ๆ เราก็ควรเข้าไปแก้ไขเนื้อหาให้เป็นปัจจุบันเสมอ

อย่าระบุปีใน URL ถ้าคุณตั้ง URL ว่า yourweb.com/best-camera-2023 พอถึงปี 2024 บทความนี้จะดูเก่าทันที (แต่สามารถใส่ปีใน Title ได้ แล้วค่อยมาแก้ปีเอาทีหลังค่ะ)

ผสมผสานให้ลงตัว เว็บไซต์ที่ดีไม่ควรมีแต่ Evergreen หรือมีแต่ News อย่างเดียวค่ะ Evergreen Content คือรากฐานที่มั่นคง ดึงคนเข้าเว็บระยะยาว และ Trending Content คือสีสัน ที่ช่วยดึงคนเข้าเว็บแบบพุ่งกระฉูดในระยะสั้น ลองแบ่งสัดส่วนดูนะคะ อาจจะทำ Evergreen 70% และ Trending 30% เพื่อให้เว็บของคุณเติบโตอย่างมั่นคงและมีชีวิตชีวาไปพร้อมๆ กันค่ะ

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *


เนื้อหาใกล้เคียงที่คุณอาจสนใจ

NocNoc จากแพลตฟอร์มยักษ์ สู่การปิดกิจการ เพราะเข้าใจเกมธุรกิจผิดตั้งแต่ต้น

การสร้างแพลตฟอร์ม E-marketplace ให้ประสบความสำเร็จในยุคปัจจุบัน ไม่ใช่เรื่องง่าย แม้จะมีเงินทุนมหาศาลหรือเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยแค่ไหน แต่หาก “กลดุมเม็ดแรก” ของกลยุทธ์ทางธุรกิจถูกติดผิดพลาด ผลลัพธ์ที่ตามมาอาจหมายถึงความล้มเหลวที่ประเมินค่าไม่ได้ กรณีศึกษาของ NocNoc (ตามบริบทหัวข้อที่กำหนด) กลายเป็นบทเรียนสำคัญที่สั่นสะเทือนวงการ E-commerce และธุรกิจวัสดุก่อสร้าง เมื่อแพลตฟอร์มที่ดูเหมือนจะมีทุกอย่างพร้อม กลับต้องเผชิญกับทางตันเพราะความเข้าใจผิดในพฤติกรรมผู้บริโภคและโครงสร้างรายได้ หลายคนอาจมองว่าการมีคนเข้าเว็บเยอะ (Traffic) คือคำตอบของความสำเร็จ แต่ในความเป็นจริง ตัวเลขเหล่านั้นอาจเป็นเพียงภาพลวงตา หากผู้เข้าชมไม่ได้เปลี่ยนสถานะมาเป็น “ลูกค้าที่จ่ายเงิน” พี่แว่น อยากชวนผู้ประกอบการและนักการตลาดทุกท่าน มาถอดรหัสความผิดพลาดครั้งนี้ เพื่อเป็นเกราะป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณเดินซ้ำรอยเดิม และทำความเข้าใจว่าทำไมการจับ “Intent” ของลูกค้า ถึงสำคัญกว่ายอดไลก์หรือยอดวิวครับ ดึงลูกค้าผิดกลุ่ม เน้นคนหาไอเดียมากกว่าคนพร้อมจ่าย ความผิดพลาดประการแรกและเป็นจุดตายสำคัญ

Buyer Persona วิธีสมมติลูกค้าในอุดมคติ เพื่อทำคอนเทนต์ให้ตรงใจ

Buyer Persona วิธีสมมติลูกค้าในอุดมคติ เพื่อทำคอนเทนต์ให้ตรงใจ

เขียนคอนเทนต์ดีมาก รูปสวย แคปชั่นโดน แต่ยิงแอดไปแล้วเงียบกริบ หรือโพสต์ไปแล้วไม่มีใครสนใจ สาเหตุหลักมักไม่ได้อยู่ที่ คอนเทนต์ไม่ดี แต่อยู่ที่ เราไม่รู้ว่าเรากำลังคุยกับใคร ต่างหากค่ะ การทำการตลาดแบบหว่านแห เท่ากับว่าเราไม่ได้คุยกับใครเลย ทางออกของเรื่องนี้คือการทำ Buyer Persona หรือการสร้างตัวละครสมมติที่เป็นลูกค้าในฝันของเราขึ้นมา เพื่อให้เราโฟกัสเป้าหมายได้แม่นยำเหมือนจับวาง วันนี้จะพามาดูวิธีสร้าง Buyer Persona แบบจับมือทำ เพื่อเปลี่ยนการตลาดแบบเดาสุ่ม ให้กลายเป็นการสื่อสารที่รู้ใจลูกค้าที่สุดค่ะ Buyer Persona คืออะไร? ต่างจาก Target Audience ไหม? Target Audience (กลุ่มเป้าหมาย) คือข้อมูลกว้างๆ เช่น ผู้หญิง อายุ 25-35 ปี อาศัยใน กทม. สนใจเรื่องความสวยความงาม (เห็นภาพลางๆ เหมือนฝูงชน) Buyer Persona (ลูกค้าในอุดมคติ) คือการเจาะลึกลงไปสร้างเป็น คน 1 คน ที่มีชื่อ มีหน้าตา มีนิสัย มีปัญหาชีวิต เช่น คุณแอน อายุ 29 เป็นสาวออฟฟิศที่งานยุ่งมากจนไม่มีเวลาดูแลตัวเอง กังวลเรื่องริ้วรอยเพราะต้องประชุมลูกค้าบ่อย (เห็นภาพชัดแจ๋ว เหมือนเพื่อนคนหนึ่ง) การทำ Persona ช่วยให้เราเข้าใจลูกค้าค่ะ เวลาเขี

Repurpose Content เปลี่ยนบทความ 1 ชิ้น ให้เป็นคอนเทนต์ 10 รูปแบบ

Repurpose Content เปลี่ยนบทความ 1 ชิ้น ให้เป็นคอนเทนต์ 10 รูปแบบ

ถ้าคุณกำลังรู้สึกว่าตัวเองกำลังปั่นงานจนหัวหมุน หยุดก่อนค่ะ คุณอาจกำลังทำงานหนักเกินความจำเป็น ความลับของนักการตลาดไม่ใช่การผลิตคอนเทนต์ใหม่ตลอดเวลา แต่คือการทำ Content Repurposing หรือการนำคอนเทนต์เดิมมาปัดฝุ่น แปรรูป และนำเสนอใหม่ในรูปแบบที่ต่างกัน วันนี้จะพามาดูกระบวนการเปลี่ยนบทความคุณภาพ 1 ชิ้น ให้กลายเป็นคอนเทนต์ย่อยๆ ได้ถึง 10 รูปแบบ เพื่อให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ทุกแพลตฟอร์ม โดยใช้แรงเท่าเดิมค่ะ Content Repurposing คืออะไร? อธิบายง่ายๆ มันคือแนวคิด Cook Once, Eat All Week (ทำอาหารครั้งเดียว กินได้ทั้งสัปดาห์) ค่ะ สมมติคุณอบไก่ตัวใหญ่มา 1 ตัว (เปรียบเหมือนบทความหลัก หรือ Hero Content) วัตถุดิบเดิม แต่ได้เมนูใหม่ที่ไม่น่าเบื่อ Repurpose Content ก็เช่นกันค่ะ คือการเอา สาระสำคัญ จากบทความยาวๆ มาย่อยเป็นรูปแบบอื่น เพื่อให้เหมาะกับพฤติกรรมคนในแต่ละแพลตฟอร์ม How-to เปลี่ยน 1 บทความ เป็น 10 คอนเทนต์ สมมติว่าวันนี้คุณเขียนบทความเรื่อง 5 วิธีแก้ปวดหลังสำหรับชาวออฟฟิศ เสร็จแล้ว 1 บทความ (บนเว็บไซต์) เราจะเอามันไปทำอะไรต่อได้บ้าง? 1. Facebook Album / Carousel  คนบน Facebook ชอบดูรูปมากก

ทำคอนเทนต์ ให้ความรู้ vs ขายของ สัดส่วนเท่าไหร่ถึงจะดี?

ทำคอนเทนต์ ให้ความรู้ vs ขายของ สัดส่วนเท่าไหร่ถึงจะดี?

ถ้าโพสต์ขายของรัวๆ เช้า-กลางวัน-เย็น ลูกเพจก็รำคาญ กด Unfollow หนีหายหมด แต่พอเปลี่ยนแนวมาเป็นสาย ให้ความรู้ฟรีอย่างเดียว ยอดไลก์พุ่งกระฉูด คอมเมนต์ชื่นชมเพียบ แต่ยอดขายกลับเป็น ศูนย์ การทำคอนเทนต์ที่ดี ไม่ใช่แค่การโพสต์อะไรก็ได้ แต่คือการบริหารจัดการ ความสัมพันธ์ ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าค่ะ  วันนี้จะพามาดูสูตรลับการจัดสัดส่วนคอนเทนต์ ที่จะทำให้ลูกค้ารัก และยอมควักกระเป๋าจ่ายเงินให้คุณด้วยความเต็มใจ กับดักของ 2 ขั้ว ทำไมสุดโต่งถึงไม่ดี? 1. สาย Hard Sell ขาย 100% = เพจขยะในสายตาลูกค้า ลองจินตนาการว่าคุณมีเพื่อนคนหนึ่ง ที่เจอหน้าทีไรก็พูดแต่ว่า ซื้อประกันไหม? ยืมเงินหน่อย คุณจะอยากคบเพื่อนคนนี้ไหมคะ? แบรนด์ก็เช่นกันค่ะ ถ้าหน้าเพจมีแต่รูปสินค้าแปะราคา ลูกค้าจะมองว่าคุณจ้องจะเอาเงินอย่างเดียว ไม่มีความจริงใจ 2. สาย Educator ให้ความรู้ 100% = Friend Zone ทางธุรกิจ อันนี้น่าเจ็บใจกว่าค่ะ คือลูกค้าชอบเรานะ แชร์โพสต์เราตลอด แต่พอจะซื้อของ ดันไปซื้อกับคู่แข่ง เพราะเรามัวแต่สอน จนลืมบอกลูกค้าว่า ฉันมีของขายนะ หรือเราดูเป็นวิชาการเกินไปจนลูกค้าไม่กล้าซื้อ กฎเหล็ก 80/20 The Golden Ratio สูตรที

Psychology of Colors จิตวิทยาสีกับการตลาด เลือกสีปุ่มยังไงให้คนกดซื้อ

Psychology of Colors จิตวิทยาสีกับการตลาด เลือกสีปุ่มยังไงให้คนกดซื้อ

ลูกค้าตัดสินใจว่าจะ ชอบ หรือ ไม่ชอบ สินค้าของคุณภายในเวลาเพียง 90 วินาทีแรกที่เห็น และกว่า 90% ของการตัดสินใจนั้นขึ้นอยู่กับสี ล้วนๆ สีไม่ได้มีไว้แค่ประดับให้สวยงามค่ะ แต่สีคือภาษาที่สื่อสารกับสมองและอารมณ์โดยตรง สีบางสีทำให้เรารู้สึกหิว สีบางสีทำให้เรารู้สึกไว้ใจ และสีบางสีก็กระตุ้นให้เราอยากควักเงินจ่าย วันนี้จะพามาเจาะลึก Psychology of Colors ว่าสีแต่ละสีมีความหมายอย่างไรในเชิงการตลาด และที่สำคัญ เราควรเลือกปุ่มสั่งซื้อ (Call to Action) สีไหน ถึงจะกระตุ้นยอดขายได้มากที่สุดค่ะ ถอดรหัสความหมายของสี  สีแดง  สีน้ำเงิน สีเขียว  สีส้ม สีดำ สรุปแล้ว ปุ่มกดซื้อต้องสีอะไรดีที่สุด? หลายคนเถียงกันว่า ปุ่มแดงแรงฤทธิ์ หรือ ปุ่มเขียวเหนี่ยวทรัพย์ อันไหนดีกว่ากัน? คำตอบที่ถูกต้องที่สุดคือ สีที่เด่นที่สุดในหน้านั้น ค่ะ หลักการนี้เรียกว่า The Isolation Effect (Von Restorff Effect) หรือความโดดเด่นของสิ่งที่แตกต่าง สมมติว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นโทน สีฟ้า-น้ำเงิน ทั้งเว็บ ถ้าคุณใช้ปุ่ม สีน้ำเงิน ปุ่มจะจมหายไปกับพื้นหลัง ลูกค้ามองไม่เห็น ถ้าคุณใช้ปุ่ม สีส้ม หรือ สีเหลือง ปุ่มจะเด้งออกมาเตะตา

Video Marketing ทำคลิปสั้นยังไงให้คนดูจนจบ (Retention Rate)

Video Marketing ทำคลิปสั้นยังไงให้คนดูจนจบ (Retention Rate)

ใครๆ ก็ทำคลิปสั้นค่ะ ไม่ว่าจะ TikTok, Instagram Reels หรือ YouTube Shorts แต่เคยสังเกตไหมคะ? ว่าทำไมบางคลิปยอดวิวหลักล้าน แต่บางคลิปยอดวิวหลักร้อย ทั้งที่ถ่ายสวยเหมือนกัน? ความลับไม่ได้อยู่ที่กล้องราคาแพง แต่อยู่ที่สิ่งที่เรียกว่า Retention Rate หรือ อัตราการดูจนจบ ค่ะ อัลกอริทึมของทุกแพลตฟอร์มฉลาดมากค่ะ มันไม่สนว่ายอดไลก์คุณเยอะแค่ไหน แต่มันสนว่า คนดูคลิปคุณนานแค่ไหน ถ้าคนส่วนใหญ่ดู 3 วินาทีแล้วปัดทิ้ง คลิปนั้นจะถูกปิดการมองเห็นทันที แต่ถ้าคนดูจนจบ หรือดูซ้ำ คลิปนั้นจะถูกดันขึ้นหน้าฟีด วันนี้จะมาแชร์เทคนิคจิตวิทยาและการตัดต่อ ที่จะสะกดคนดูให้อยู่กับคลิปคุณตั้งแต่ต้นจนจบค่ะ 1. กฎ 3 วินาทีแรก Hookให้ตายกันไปข้างนึง จำไว้เสมอค่ะว่า นิ้วโป้งคนดูไวกว่าความคิด ถ้า 3 วินาทีแรกน่าเบื่อ เขาปัดทิ้งทันที ห้ามเริ่มต้นด้วยการแนะนำตัวยาวเหยียดเด็ดขาด วิธีเปิดคลิปให้ปัง 2. กระชับ ฉับไว ตัดความเงียบทิ้ง ความเงียบคือศัตรูของคลิปสั้นค่ะ ช่วงหายใจ ช่วงนึกคำพูด เอ่อ อ่า ต้องตัดออกให้หมด เทคนิค ใช้การตัดต่อแบบ Jump Cut คือตัดชนประโยคต่อประโยค เพื่อให้คลิปดำเนินเรื่องเร็วขึ้น กระตุ้นให้สมองคนดูตื่นตัวตลอด

Copywriting 101 เทคนิคเขียนพาดหัว (Headline) ให้คนหยุดนิ้วโป้ง

Copywriting 101 เทคนิคเขียนพาดหัว (Headline) ให้คนหยุดนิ้วโป้ง

บนออนไลน์ใช้เวลาตัดสินใจว่าจะ อ่าน หรือ เลื่อนผ่าน คอนเทนต์ของคุณภายในเวลาแค่ 3 วินาที เท่านั้น ต่อให้เนื้อหาข้างในของคุณจะดีระดับรางวัลโนเบล แต่ถ้า Headline ไม่ดึงดูดใจ ก็ไม่มีใครคลิกเข้าไปอ่านค่ะ เหมือนร้านอาหารที่อาหารอร่อยมาก แต่ป้ายหน้าร้านดูโทรมๆ คนก็ไม่กล้าเข้า การเขียนพาดหัวจึงเป็นสกิลที่สำคัญที่สุดของการทำ Copywriting ค่ะ วันนี้จะมาแชร์เทคนิคเขียนพาดหัวฉบับจับมือทำ ให้คุณหยุดนิ้วโป้งลูกค้าได้อยู่หมัด ไม่ว่าจะโพสต์ลง Facebook, TikTok หรือเขียนบทความลงเว็บค่ะ ทำไมต้องแคร์เรื่องพาดหัว? พาดหัวทำหน้าที่เหมือน พนักงานต้อนรับ ค่ะ หน้าที่เดียวของมันคือ ขายประโยคถัดไปถ้าพาดหัวน่าเบื่อ ลูกค้าเลื่อนหนี แต่ถ้าพาดหัวน่าสนใจ ลูกค้าหยุดดู,อ่านเนื้อหา,เกิดยอดขาย 4U เช็กลิสต์พาดหัวที่ดี ก่อนจะโพสต์ ลองเช็กพาดหัวของคุณด้วยหลักการ 4U นี้ดูนะคะ ถ้ามีครบรับรองว่าปังแน่นอน 5 สูตรเขียนพาดหัวแบบสำเร็จรูป  1. สูตรHow-to คนชอบวิธีทำที่ชัดเจนและทำตามได้ง่ายค่ะ โครงสร้าง วิธี [สิ่งที่อยากได้] โดยไม่ต้อง [สิ่งที่ไม่อยากทำ] ตัวอย่าง วิธีลดน้ำหนัก 5 กิโลใน 1 เดือน โดยไม่ต้องอดอาหาร ตัวอย่าง วิธีเขียนค

Storytelling สูตรเล่าเรื่องสินค้าธรรมดา ให้กลายเป็นสินค้ามีสตอรี่

Storytelling สูตรเล่าเรื่องสินค้าธรรมดา ให้กลายเป็นสินค้ามีสตอรี่

สินค้าล้นตลาด การแข่งกันที่ ฟีเจอร์ สเปค, วัสดุ, ขนาด นั้นเหนื่อยและตัดราคากันไม่จบสิ้น แต่การแข่งกันที่ ความรู้สึก ผ่านการทำ Storytelling คือทางรอดที่จะทำให้แบรนด์ของคุณดูแตกต่าง และเข้าไปนั่งในใจลูกค้าได้โดยไม่ต้องลดราคาแม้แต่บาทเดียว วันนี้จะมาแจกสูตรลับการเล่าเรื่อง ที่จะเปลี่ยนสินค้าบ้านๆ ให้กลายเป็นสินค้าที่มีชีวิตและน่าจับจองค่ะ ทำไมคนถึงแพ้เรื่องเล่า? สมองเราจะจดจำ ข้อมูลดิบ ได้น้อยมาก แต่ถ้าข้อมูลนั้นถูกห่อหุ้มด้วย เรื่องราวเราจะจดจำได้แม่นยำขึ้นถึง 22 เท่า ขายแบบธรรมดา รองเท้ารุ่นนี้พื้นนุ่ม ทำจากยางพาราแท้ 100% (ฟังแล้วเฉยๆ) ขายแบบ Storytelling รองเท้าคู่นี้ถูกออกแบบมาเพื่อคนที่ต้องยืนทำงานวันละ 8 ชั่วโมง ให้คุณกลับถึงบ้านไปกอดลูกได้โดยไม่ปวดขา (ฟังแล้วทัชใจ อยากซื้อทันที) เห็นความต่างไหมคะ? อันแรกขาย สินค้า อันหลังขาย คุณภาพชีวิตที่ดีกว่า ให้ลูกค้าเป็น The Hero ความผิดพลาดใหญ่ที่แบรนด์ส่วนใหญ่มักทำคือ พยายามทำตัวเป็นพระเอก ค่ะ ชอบโพสต์ว่า ฉันเก่งยังไง โรงงานฉันใหญ่แค่ไหน ฉันได้รางวัลอะไรมาบ้าง แต่ความจริงคือ ลูกค้าไม่ได้สนใจคุณค่ะ เขาสนใจแค่ตัวเขาเอง ดังนั้น สูตรการเล่าเรื

UGC (User Generated Content) พลังรีวิวจากลูกค้าจริง ดันยอดขายได้ดีกว่าโฆษณา

UGC (User Generated Content) พลังรีวิวจากลูกค้าจริง ดันยอดขายได้ดีกว่าโฆษณา

เวลาเรายิงแอด Facebook ว่าสินค้าเราดีที่สุด ลูกค้ามักจะเลื่อนผ่าน แต่พอมีลูกค้าคนหนึ่งโพสต์รูปลง Instagram แล้วบอกว่า ใช้ตัวนี้แล้วดีมาก หน้าใสขึ้นจริง เพื่อนๆ ของเขากลับรีบกดสั่งซื้อตามทันที นี่แหละค่ะคือ UGC หรือ User Generated Content ทางการตลาดที่ไม่ต้องใช้เงินจ้างดารา แต่สร้างยอดขายได้ถล่มทลายยิ่งกว่าการยิงแอด วันนี้จะพาไปเจาะลึกกันค่ะว่า UGC คืออะไร ทำไมแบรนด์ระดับโลกถึงทุ่มสุดตัวให้กับกลยุทธ์นี้ และเราจะกระตุ้นให้ลูกค้าช่วยสร้างคอนเทนต์ให้เราได้อย่างไรบ้าง UGC คืออะไร? UGC (User Generated Content) คือ คอนเทนต์ใดๆ ก็ตามที่ ถูกสร้างขึ้นโดยผู้ใช้งานจริง ไม่ใช่แบรนด์เป็นคนทำค่ะ มันไม่ใช่แค่การเขียนรีวิว 5 ดาวใน Lazada หรือ Shopee เท่านั้นนะคะ แต่ยังรวมถึง พูดง่ายๆ คือ ทุกสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงแบรนด์เราบนโลกออนไลน์ นั่นคือ UGC ทั้งหมดค่ะ ทำไม UGC ถึงน่าเชื่อถือกว่าโฆษณา? 1. ความน่าเชื่อถือ สถิติบอกว่าคนกว่า 90% เชื่อคำแนะนำจากคนอื่นมากกว่าโฆษณาจากแบรนด์ค่ะ เพราะ UGC ดู จริงใจ ไม่มีการจัดแสงสวยเว่อร์ ไม่มีการเขียนสคริปต์ คนดูจะรู้สึกว่า นี่คือผลลัพธ์จริงๆ ที่ฉันจะได้ถ้าซื้อสินค้าตัวนี้

ติดต่อ "แว่นTalk"