Yahoo! ปฏิเสธการซื้อ Google และ Facebook การตัดสินใจผิดพลาดที่แพงที่สุดในโลก 

ครั้งหนึ่งยักษ์ใหญ่อย่าง Yahoo! เคยมีโอกาสเป็นเจ้าของทั้ง Google และ Facebook ด้วยเงินลงทุนที่ถือว่าคุ้มค่ามาก แต่พวกเขากลับเลือกที่จะ ปฏิเสธ และปล่อยให้สองบริษัทนี้หลุดมือไป วันนี้ Yahoo! กลายเป็นอดีตยักษ์ใหญ่ที่ถูกขายกิจการไปในราคาถูกแสนถูก ในขณะที่ Google และ Facebook กลายเป็นบริษัทระดับ Trillion Dollar ที่ครองโลกอินเทอร์เน็ต เกิดอะไรขึ้นในวันนั้น? ทำไมผู้บริหาร Yahoo! ถึงมองข้ามเพชรเม็ดงามไป? มาถอดบทเรียนความผิดพลาดมูลค่าแสนล้านดอลลาร์นี้กันค่ะ

พลาดครั้งที่ 1 ปฏิเสธ Google ในราคา 1 ล้านเหรียญ (ปี 1998)

ย้อนกลับไปในปี 1998 สองผู้ก่อตั้ง Google อย่าง Larry Page และ Sergey Brin ยังเป็นแค่นักศึกษามหาวิทยาลัย Stanford ที่ทำระบบค้นหาชื่อว่า BackRub (ชื่อเดิมของ Google) ตอนนั้นทั้งคู่ต้องการกลับไปเรียนต่อให้จบ จึงตัดสินใจเดินเข้าไปหา Yahoo! (ซึ่งตอนนั้นเป็นเจ้าพ่ออินเทอร์เน็ตเบอร์ 1 ของโลก) และเสนอขายอัลกอริทึม Google ให้ในราคาเพียง 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เท่านั้น คำตอบของ Yahoo! คือ ไม่เอาค่ะ เหตุผลเพราะ

1. ปรัชญาที่ต่างกัน Yahoo! ต้องการให้คน อยู่บนเว็บตัวเองนานๆ เพื่อดูโฆษณา แต่ Google ถูกออกแบบมาให้คน ค้นหาแล้วรีบออกไปเว็บอื่น ซึ่ง Yahoo! มองว่าจะทำให้ยอดคนดูเว็บตัวเองลดลง
2. มั่นใจในตัวเอง Yahoo! เชื่อว่าระบบค้นหาของตัวเองดีพอแล้ว ไม่จำเป็นต้องซื้อเทคโนโลยีคนอื่น

เมื่อ Google เริ่มโต Yahoo! รู้ตัวว่าพลาดและกลับมาขอซื้ออีกครั้ง คราวนี้ Google เรียกราคา 5,000 ล้านดอลลาร์ แต่ Terry Semel ซีอีโอของ Yahoo! ต่อรองและยอมจ่ายสูงสุดแค่ 3,000 ล้านดอลลาร์ ดีลจึงล่มไป เพราะเงินส่วนต่างที่ Yahoo! มองว่า แพงเกินไป ในวันนั้น

พลาดครั้งที่ 2 เกือบได้ Facebook แล้ว แต่ดันต่อราคา (ปี 2006)

ในปี 2006 Mark Zuckerberg กำลังพา Facebook เติบโตอย่างก้าวกระโดด Yahoo! เห็นโอกาสนี้จึงยื่นข้อเสนอขอซื้อกิจการที่ราคา 1,000 ล้านดอลลาร์ (1 Billion USD)ตอนนั้นนักลงทุนกดดันให้ Mark ขาย และ Mark เองก็เกือบจะตกลงแล้ว แต่จุดเปลี่ยนอยู่ที่ ราคาหุ้นของ Yahoo! ในช่วงนั้นตกลงเล็กน้อย ทำให้ Terry Semel (ซีอีโอคนเดิม) ตัดสินใจ ลดราคาเสนอซื้อ จาก 1,000 ล้าน เหลือ 850 ล้านดอลลาร์ ในนาทีสุดท้าย Mark Zuckerberg รู้สึกเหมือนโดนดูถูก จึงปฏิเสธข้อเสนอนั้นทันที และเดินหน้าปั้น Facebook ด้วยตัวเองต่อ

• Google ปัจจุบัน (Alphabet) มีมูลค่าบริษัทประมาณ 1.7 ล้านล้านดอลลาร์
• Facebook ปัจจุบัน (Meta) มีมูลค่าบริษัทประมาณ 1.2 ล้านล้านดอลลาร์
• ส่วน Yahoo! ในปี 2017 ถูกขายให้กับ Verizon ในราคาเพียง 4,480 ล้านดอลลาร์ เท่านั้น

ถ้าวันนั้น Yahoo! ยอมจ่ายเงินตามที่ Google หรือ Facebook ร้องขอ วันนี้ Yahoo! อาจจะเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุด และหน้าตาของโลกอินเทอร์เน็ตคงไม่เป็นอย่างทุกวันนี้ค่ะ

บทเรียนจากเรื่องนี้สอนให้รู้ว่า

1. วิสัยทัศน์ สำคัญกว่าตัวเลขระยะสั้น

ผู้บริหาร Yahoo! ในตอนนั้นมองแต่กำไรขาดทุนระยะสั้น และมองไม่ออกว่า Search Engine และ Social Media จะกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานของโลกอนาคต การขาด Vision ทำให้ประเมินมูลค่าของสิ่งที่อยู่ตรงหน้าผิดไปมหาศาล

2. อย่าเสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย

การต่อรองราคาเป็นเรื่องปกติในธุรกิจ แต่สำหรับ สินทรัพย์เปลี่ยนโลก การยอมจ่ายแพงกว่านิดหน่อยเพื่อครอบครองอนาคต ย่อมคุ้มค่ากว่าการประหยัดเงินแต่เสียโอกาสไปตลอดกาลค่ะ

3. รู้จังหวะเวลา 

Yahoo! มีโอกาสที่ดีที่สุดเพราะเป็นเจ้าตลาด แต่ความล่าช้าและการตัดสินใจที่ไม่เด็ดขาด ทำให้คู่แข่งรายเล็กๆ เติบโตจนแข็งแกร่งเกินกว่าจะโค่นล้มได้

เรื่องราวของ Yahoo! เตือนใจคนทำธุรกิจเสมอว่า คู่แข่งตัวจิ๋วในวันนี้ อาจเป็นยักษ์ใหญ่ที่มาแทนคุณในวันหน้า อย่าประมาทและอย่าปิดกั้นโอกาสใหม่ๆ เพียงเพราะยึดติดกับความสำเร็จเดิมๆ นะคะ