หลายคนที่รับทำเว็บ ไม่ว่าจะเป็นฟรีแลนซ์หรือทีมเล็กมักเจอปัญหาเดียวกันคือ ทำงานได้ แต่โชว์งานไม่เป็น ผมเจอเคสแบบนี้บ่อยมากผลงานดี เว็บก็สวยระบบก็โอเคแต่พอลูกค้าเปิด Portfolio แล้วกลับไม่กล้าทักไม่กล้าขอราคา หรือดูแล้วก็ปิดไปเฉย ๆ ซึ่งผมก็เป็นแบบนั้นมาก่อนครับ
ปัญหานี้ไม่ได้เกี่ยวกับฝีมือแต่เกี่ยวกับ วิธีเล่า Portfolio ยังไม่ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพ Portfolio สำหรับงานทำเว็บ
ควรจัดยังไง เล่าอะไร และโฟกัสตรงไหน เพื่อให้คนดูรู้สึกว่า คนนี้น่าจ้างจริง เดี๋ยวผมจะแนบลิ้งสำหรับบริการให้ช่วงท้ายนะครับเผื่อไปหาไอเดียไว้เพิ่มเติม
Portfolio งานทำเว็บ สำคัญกว่าที่หลายคนคิด
ในมุมของลูกค้า Portfolio คือด่านแรกของการตัดสินใจ ก่อนจะถามราคา ก่อนจะทักคุย ก่อนจะเชื่อใจ ต้องผ่านขึ้นตอนเหล่านี้ให้ได้ครับซึ่งในมุมถ้าเราเองเป็นคนที่จะจ้างทำเว็บ
เราก็จะดูว่า เคยทำเว็บแบบที่เขาต้องการไหม แนวคิดเข้ากับธุรกิจเขาหรือเปล่า ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ดูโค้ดและไม่ต้องทำความเข้าใจครับ ไม่สนใจว่าใช้เทคโนโลยีอะไร แต่เขาดูว่าเว็บที่คุณทำ ช่วยธุรกิจได้จริงไหม แค่นั้นเลยครับเพราะฉะนั้น Portfolio ที่ดี ไม่ใช่แค่รวมภาพเว็บสวย แต่ต้องสื่อว่า คุณเข้าใจงานของลูกค้า
เลือกผลงานใส่ Portfolio ยังไงให้ดูน่าจ้าง
สิ่งที่ผมเห็นบ่อยคือหลายคนใส่ผลงานทุกเว็บที่เคยทำ จน Portfolio ยาว แต่ไม่มีจุดโฟกัสเลือกผลงานแค่ 3 ถึง 6 ชิ้น ก็เพียงพอแล้วขอแค่เป็นงานที่
- คุณภูมิใจ
- ตอบโจทย์ธุรกิจจริง
- สะท้อนแนวทางการทำงานของคุณ
ดีกว่าโชว์ 20 เว็บแต่ลูกค้าไม่รู้ว่าเว็บไหนเกี่ยวกับเขา
วิธีเล่าแต่ละผลงานให้มีคุณค่า ไม่ใช่แค่โชว์รูป
จุดนี้คือหัวใจของ Portfolio งานทำเว็บครับ อย่าใส่แค่ ภาพหน้าเว็บ ชื่อเว็บไซต์ แล้วจบเลยครับผมแนะนำให้เล่าแต่ละผลงานแบบสั้น ๆ แต่ชัดเจน
- เว็บนี้ทำให้ใคร
- ลูกค้ามีปัญหาอะไรตอนเริ่ม
- คุณช่วยแก้ปัญหานั้นยังไง
- เว็บนี้ถูกออกแบบมาเพื่ออะไร
ไม่ต้องเขียนยาวแต่ขอให้คนอ่านรู้สึกว่า คุณไม่ได้แค่ทำเว็บให้เสร็จ แต่คิดให้ลูกค้า
ควรใส่ตัวตนของตัวเองใน Portfolio แค่ไหน
หลายคนไม่กล้าใส่เรื่องตัวเอง กลัวดูขายเกินไป หรือกลัวไม่เป็นมืออาชีพแต่จากที่ผมเจอมา Portfolio ที่น่าจ้าง มักมีตัวตนชัดเจนแนะนำให้มีช่วงแนะนำตัวสั้น ๆ บอกว่า
- คุณถนัดงานแบบไหน
- รับงานระดับไหน
- เหมาะกับลูกค้าประเภทใด
ไม่ต้องเขียนให้ดูเก่งแค่พูดในแบบที่คุณคุยกับลูกค้าจริง ความเชื่อใจจะเกิดขึ้นเอง
ทำ Portfolio เป็นเว็บแบบไหนดี
ถ้าคุณรับทำเว็บเป็นอาชีพการทำ Portfolio เป็นเว็บไซต์ของตัวเอง ถือว่าได้เปรียบมากเพราะลูกค้าไม่ได้ดูแค่ผลงาน
แต่กำลังดู เว็บของคุณไปพร้อมกัน ทั้งความเร็ว การจัดวาง และความน่าเชื่อถือ WordPress เหมาะกับการทำ Portfolio มาก เพราะปรับง่าย อัปเดตสะดวก และต่อยอด SEO ได้ในอนาคต
สิ่งที่ควรเลี่ยงในการทำ Portfolio งานทำเว็บ
มีอยู่ไม่กี่อย่างที่ผมอยากเตือนจากประสบการณ์ตรง
- อย่าใช้คำโอ้อวดเกินจริง
- อย่าใส่ผลงานที่คุณไม่ได้มีส่วนร่วมจริง
- อย่าปล่อย Portfolio ให้ดูเก่าโดยไม่อัปเดต
Portfolio ที่ดี
ไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ
แต่ควรดูมีการเคลื่อนไหว และเติบโตไปพร้อมคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Portfolio ทำเว็บ
“ผมมุ่งเน้นการทำ SEO และการตลาดดิจิทัลที่วัดผลได้จริง เปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจ ด้วยประสบการณ์การทำงานกับ WanTalkMarKeting ที่ทำให้ผมพร้อมรับมือกับทุกความท้าทายในโลกออนไลน์”